Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

У меня уже есть карта Банка Левобережный, я хочу получать кешбэк по-сибирски. Мне нужно выпустить новую карту?

Нет, выпускать новую карту не обязательно. Если ваша карта уже на пакете услуг «Основа», вам достаточно просто подключить кешбэк по-сибирски в BL-Online.

Если карта оформлена совсем давно, то нужно перейти на пакет услуг «Основа». Сделать это можно в BL-Online, уйти с пакета услуг на общие тарифы не получится.

Если у вас карта платежных систем Visa или Master Card – рекомендуем открыть МИР.

Зайдите в BL-Online и выберите профиль в левом верхнем углу;

  • Перейдите в раздел «Оформить новое заявление»;
  • Выберите «Заявление на переход на Пакет услуг», укажите карту и вид начисления «Кешбэк по-сибирски»;
  • Отправьте заявление с подтверждением одноразовым паролем.
  • Убедитесь, что у вас подключен сервис смс-информирования к карте.

Как подключить кешбэк по-сибирски?

  • Зайдите в BL-Online и выберите профиль в левом верхнем углу;
  • Перейдите в раздел «Оформить новое заявление»;
  • Выберите «Заявление на получение кешбэка», укажите карту и вид начисления «Кешбэк по-сибирски»;
  • Отправьте заявление с подтверждением одноразовым паролем.
  • Убедитесь, что у вас подключен сервис смс-информирования к карте.
  • Полные правила размещены на официальном сайте Банка в разделе «Программа лояльности»

Как начать пользоваться бесплатными переводами?

  • Зайдите в BL-Online и выберите профиль в левом верхнем углу;
  • Перейдите в раздел «Оформить новое заявление»;
  • Выберите «Сервис бесплатных переводов», укажите карту;
  • Отправьте заявление с подтверждением одноразовым паролем.
  • Если отключить сервис, а потом включить его опять, у вас не будет больше льготного периода. Вам нужно будет соблюдать условия бесплатности с первого месяца.
  • Подробнее о сервисе - Сервис бесплатных переводов

А если на моем счете не будет средств для оплаты сервиса бесплатных переводов?

В этом случае мы отключим сервис автоматически. Вы сможете включить его опять, но у вас не будет больше льготного периода. Вам нужно будет соблюдать условия бесплатности с первого месяца.

Как обменять мили на билеты на самолет, поезд, отель?

Мили – это баллы (трипкоины) партнёрской программы OneTwoTrip Travel. За баллы можно покупать авиа и ж/д билеты, бронировать отели и арендовать авто, приобретать экскурсии и билеты на междугородние автобусы. Проверять накопленные мили и тратить их можно в приложении OneTwoTrip.<br>
<br>
Для оплаты билета или отеля нужно зайти в  приложение, перейти в Профиль, раздел Трипкоины, нажать подробнее и сформировать промокод на сумму оплаты. 1 трипкоин = 1 рублю.

Частным лицамБизнесу