Меню

  • Премиум

Счет

Кредиты

Гарантии

Меню

burger menu
Через пару секунд страница
загрузится

Поиск по сайту

Может быть полезно

Инструкция по получению счетов-фактур
Где посмотреть условия обслуживания по зарплатному проекту?

В системе ОНЛАЙН-офис в разделе «Зарплата» во вкладке «Тарифы» указан номер и дата зарплатного договора, условия обслуживания и стоимость карт для сотрудников.

Возможно ли предоставить документы для оценки бизнеса только по одной компании, не учитывая связанные?

При наличии связанных компаний для консолидации данных предоставляются документы по всем связанным компаниям. И специалист банка уже оценит юридическую, экономическую связь.

Как сформировать зарплатный реестр?

1. В Веб-версии или РС-банкинге перейти в раздел Зарплатный проект -> Зарплатный реестр. На панели инструментов нажать кнопку Новый документ (или сочетание клавиш CTRL+N для РС-банкинга).
2. Номер реестра должен состоять из четырех цифр!!! (нумерация начинается с 1000, 1001 и т. д.)
3. Если платежное поручение создается в этом же клиент-банке, то необходимо нажать кнопку Создать. Если платежное поручение ранее создано в этом же клиент банке, то необходимо указать к нему путь через кнопку Установить связь. Если платежное поручение создано в другом клиент-банке, то нажимать следует кнопку Добавить.

4. Нажать кнопку Сохранить, а затем Подписать. В РС-банкинге после этого необходимо выполнить синхронизацию.
5. В платежном поручении в поле Назначение платежа необходимо указать реквизиты зарплатного реестра (№ и дата).

Какой срок действия решения по продукту «Бизнес- ипотека» на приобретение недвижимости?

Срок действия решений банка зависит от кредитной программы. В среднем от 7 до 30 календарных дней.

Как работники могут получить зарплатные карты?

  • Получить карту в офисе банка. На телефон работника придет СМС о готовности карты с указанием офиса банка, в котором можно получить карту.

    Для этого важно при отправке первого реестра указать телефон работника. При обращении в офис банка работнику необходимо при себе иметь паспорт. Если работники хотят получить карты в разных офисах банка, например, ближе к месту жительства, сообщите об этом менеджеру банка.

  • Получить карты на территории вашей компании. Сообщите менеджеру банка дату и время для организации выдачи карт работникам (ФИО, номер телефона менеджера доступны в ОНЛАЙН-офисе в разделе «Зарплата»).

Какие сроки рассмотрения заявок для предпринимателей?

С момента выезда кредитного инспектора на место ведения бизнеса клиента – не более 2-х рабочих дней.

Как внести сотрудника (резидент), у которого нет отчества?

Если необходимо подать заявление на открытие карты (либо заявление на присоединение к зарплатному проекту) по данному сотруднику, необходимо добавить слово «НЕТ» в поле «Отчество». В таком случае отправка будет успешно осуществлена, а заявление будет обработано банком с пустым полем «Отчество».

Оказывает ли ваш банк услуги по рефинансированию кредитов, выданных другими банками?

Да, в рамках программы «Бизнес-ипотека» мы предлагаем рефинансирование кредитов, полученных в сторонних банках под более низкую процентную ставку. При этом не требуется получать согласие банков. Кредитование также возможно под уже заложенный в стороннем банке вид обеспечения.

Как выполнить групповую операцию по сотрудникам?

1. В разделе Зарплатный проект -> Управление сотрудниками -> Справочник сотрудников выбрать всех необходимых сотрудников. В РС-банкинге с использованием клавиш Shift или Ctrl, в Веб-версии отметив флажками.
2. Нажать правой кнопкой на выбранном списке и выбрать соответствующий пункт (Уволить, Перевыпустить карту и др.). По выбранным сотрудникам новые документы появятся в соответствующих разделах.

Есть ли у банка программы, специально разработанные для предпринимателей НСО?

В банке есть беззалоговый продукт для клиентов из Новосибирской области - «Простой». Продукт предусматривает упрощенную технологию рассмотрения и выдачи кредита. С условиями программы кредитования можно ознакомиться на сайте.

Как добавить нового сотрудника в зарплатный проект?

1. В Веб-версии или РС-банкинге перейти в раздел Зарплатный проект -> Управление сотрудниками -> Выпуск карты. На панели инструментов нажать кнопку Новый документ (или сочетание клавиш CTRL+N для РС-банкинга).

2. Откроется новый документ Заявление на открытие карты. Необходимо заполнить все требуемые поля и выполнить сохранение документа. После этого необходимо подписать созданный документ. Для РС-банкинга после подписания обязательно провести синхронизацию с банком.

Можно ли получить в банке сразу две банковские гарантии, но на разные цели?

Да, возможно. Исходя из финансового состояния и предоставленного обеспечения, устанавливается лимит получения банковских гарантий. В рамках лимита могут быть выданы несколько гарантий на разные цели: гарантия тендерная, гарантия исполнения обязательств или гарантия возврата авансового платежа.

В 1995 году в другом банке у меня были допущены просроченные платежи по кредиту на личные нужды. Повлияет ли этот факт на решение вашего банка при оформлении кредита на юридическое лицо?

Кредитная история на сегодняшний день является очень важной информацией о потенциальном заемщике. Однако, качество кредитной истории анализируется, как правило, за последние 4-5 лет.

Как изменить данные сотрудника при смене паспортных данных?

В программе iBank2 в разделе Письма -> Исходящие создать новое письмо, приложить сканированную копию нового документа.


К кому обратиться с вопросами по работе BL-Business iBank?

  • Как пройти генерацию сертификата ключа?
  • Как выгрузить документы из 1С?
  • Как отправить реестр?
  • Как заказать карты работникам?
  • Как отправить электронные расчетные листы работникам?

Инструкции доступны на официальном сайте банка в блоке «Документы и инструкции для работы по Зарплатному проекту».

Также всегда поможет тех. поддержка банка 8-800-5555-333, доп. 6611, рабочие дни с 08:30 до 17:30.

Возможно вывести залог в течение действия кредитного договора?

В период действия кредитного договора можно вывести/ввести/произвести замену залога. Для этого необходимо обратиться в банк с заявлением о необходимости внесения изменений в договора залога. Вывести из залога возможно соразмерную часть погашенной суммы кредита.

В платежном поручении в назначении платежа неправильно указан номер реестра.

1. Необходимо  написать в ibank и отправить уточняющее  письмо.
2. Зайти в раздел Письма/Исходящие письма,
3. Создать документ, в получателе выбрать «Зарплатные проекты»,
4. Заполнить Тему письма и указать № платежного поручения, его дату и сумму,  Считать верным номер реестра ....

Кем оценивается автотранспорт, предоставляемый в залог?

Предмет залога оценивает кредитный инспектор, работающий с заявкой.

Как зачислить зарплату работникам, если есть картотека или ограничения на расчетном счете?

Отложенные операции по счету выполняются в порядке очереди, установленной законодательством. Очередность зачислений в т.ч. и заработной платы, отпускных, больничных определяется причинами картотеки (ограничений на счете компании). Разобраться с этим вопросом поможет менеджер банка (ФИО, номер телефона и e-mail доступны в ОНЛАЙН-офисе).

Как определяется обеспечение кредита на 100%?

Стоимость залога должна покрывать не только тело кредита, но и проценты по кредиту, а также учитывать возможные затраты банка по реализации залогового имущества при невозврате кредита заемщиком. К каждому виду обеспечения применяются утвержденные дисконты (от 20 до 80%) в зависимости от состояния и года выпуска/постройки предмета залога.

Какие документы необходимо предоставить на залог недвижимости?

Правоспособность на залог должна быть подтверждена документально: предоставляется Свидетельство о государственной регистрации права, выписка из ЕГРП, подтверждающая отсутствие обременения, технический (кадастровый) паспорт здания, нотариально удостоверенное согласие супруг(а), приобретенного в период брака. Документы на земельный участок, функционально обеспечивающий здания/помещения, передаваемые в залог (договор аренды, согласие арендодателя на передачу в залог, свидетельство о праве). Кроме того необходимы документы, подтверждающие наличие у залогодателя жилой недвижимости, пригодной для постоянного проживания, дополнительно к передаваемому в залог банку.

Несоответствие статуса «Нерезидент» гражданству «Россия»!

1. Открыть документ отвергнутый документ.
2. Сделать копию его и исправить Гражданство.
3. Подписать и отправить документ в банк.

Какие основные требования предъявляет банк для оформления договора залога автотранспорта?

Автотранспорт должен быть в рабочем состоянии и не старше 15 лет. Клиент предоставляет в банк оригинал ПТС, которая хранится у кредитора весь срок кредита. Если автотранспорт оформлен на юридическое лицо, необходимо предоставить дополнительно договор купли-продажи и документы на оплату.

Номер реестра должен быть не менее 4 цифр, минимально-допустимый 4-х значный номер - 1000!

1. Открыть отвергнутый реестр.
2. Сделать копию реестра и исправить на 4-х значный номер.
3. Подписать и отправить в банк.
4. Если  в платежном поручении указан неверный номер реестра, необходимо прислать в банк уточняющее письмо, считать верным № реестра … в платежном поручениии № ... от ....

Какая максимальная сумма кредитования предоставляется в банке без предоставления залога?

Мы предлагаем кредитование малого и среднего бизнеса без предоставления залога до 3 млн руб. по группе связанных компаний.

После продления или смены ключа не удается выполнить вход или провести синхронизацию, появляется ошибка «Незарегистрированный либо заблокированный клиент».

При входе в веб-версию или синхронизации в поле Ключ (3-е поле) выбрать последний сгенерированный сертификат, ввести пароль и выполнить вход или провести синхронизацию.

 

Шесть месяцев назад у нас сменился учредитель компании. Является ли это негативным моментом в принятии решения по выдаче кредита?

Кредитование возможно при условии, что за последние 12 месяцев не было смены учредителей в компании c долей 50% и более, которая предлагается в качестве заемщика.

При загрузке зарплатной ведомости вышла ошибка: Лицевой счет сотрудника не соответствует записи.

1. Необходимо сравнить № счета в справочнике сотрудников в ibank и в бухгалтерской программе.
2. Скопировать счет в Справочнике сотрудников ibank и заменить в бухгалтеркской программе.
3. Возможно в бухгалтерской программе в счете сотрудника, после последней цифры есть пробел, его необходимо убрать.

Можно оформить кредит в банке на юридическое лицо, один из учредителей которого постоянно проживает за границей?

Учредитель, проживающий за границей, должен предоставить нотариальное согласие на подписание пакета документов от его имени другому лицу/учредителю. И возможно без предоставления нотариального согласия, если доля уставного капитала, принадлежащая учредителю, проживающему за границей, минимальна, но это по решению уполномоченного органа банка.

Возможно ли досрочное погашение кредита без штрафных санкций?

Да, возможно. Клиент должен написать заявление в банк, уведомляющее о намерении досрочно (частично или полностью) погасить кредит. Заявление должно быть принято и зарегистрировано банком не позднее, чем за 30 дней до даты предстоящего гашения.

Необходимо ли страховать недвижимость, предоставляемую в залог?

Страхование предоставляемого залога, будь то недвижимость или автотранспорт, не является обязательным условием кредитования в нашем банке.

Есть ли ограничения по возрасту поручителей?

Поручитель должен быть не старше наступления пенсионного возраста на момент окончания кредита.

Есть ли у банка программы без поручительства?

В зависимости от программы кредитования малого и среднего бизнеса обязательно наличие не менее одного или двух договоров поручительств. Возможно предоставление поручительства супруги, родственников, связанных компаний – юридических лиц. При этом поручителю не нужно документально подтверждать свои доходы

Необходимо ли согласие супруги при залоге автотранспорта?

Нотариального согласия супруги при залоге автотранспорта не нужно. Но супруга обязана присутствовать при подписании пакета документов на выдачу кредита, где дает свое письменное согласие на предоставление в залог автотранспорта. А вот при залоге недвижимости должно быть обязательно предоставлено нотариальное согласие супруги.

Если необходимо продать автомобиль, который находится в залоге по еще непогашенному кредиту, Банк разрешит сделку купли-продажи?

Если предмет залога необходимо продать, то необходимо вывести из структуры залога данную единицу. Процедура вывода залога акцептуется Заемщиком по заявлению, стоимость определена Тарифами Банка. Залог также возможно заменить на иной предмет/единицу по согласованию с Банком. Изменения вступают в силу только с момента подписания дополнительного соглашения.

В каких случаях возможна выдача под расписку по факту сдачи договора ипотеки на регистрацию в УФНС?

Только по решению кредитного комитета. Как правило такое решение принимается по повторным клиентам, а также в случае, если объект недвижимости уже обременен Банком.

Кредитуете ли Вы бизнес с ярко выраженной сезонностью?

Да, кредитуем, в случае, если не менее 6-ти месяцев в году выручка относительно стабильная. В этом случае детально прорабатывается сезонный график погашения кредита.

Сколько кредитов можно иметь параллельно из программы КМБ в Банке?

Это зависит от финансового состояния Заемщика, а также наличия обеспечения. В случае соблюдения данных параметров – без ограничений, главное, чтобы суммарная задолженность по группе связанных компаний не превышала 20 млн руб.

Возможно ли предусмотреть в графике отсрочку гашения кредита?

Да, по условиям большинства кредитных программ отсрочка погашения основного долга предусмотрена до 3 месяцев, если кредит выдан на пополнение оборотных средств и до 6 месяцев если кредит выдан на инвестиции.

Как определить, какие заёмные средства – в виде кредита или овердрафта – больше подходят моему бизнесу?

Начните с анализа того, как построен расчёт с контрагентами (покупатели и поставщики). Если все движения идут безналичным путём, и сроки поставок не превышают 30-дневный период, то вероятно, удобнее будет использовать продукт в виде овердрафта, так как он «выручит» при возникновении «кассовых разрывов».

Также важно понимать цель привлечения заёмных средств. Овердрафт — это короткие деньги, а лимит напрямую зависит от величины безналичных оборотов. Кредит — это долгие деньги, которые возможно распределить, как на инвестиционные цели, так и на пополнение оборотных средств.

Если решение сложно принять самостоятельно — можно получить профессиональную консультацию у специалиста банка или попробовать поработать с обоими продуктами и проанализировать их плюсы и минусы.

С чего начать сбор пакета документов, чтобы получить кредит по программе кредитования малого бизнеса?

Необходимо начать с заполнения анкеты-заявки на кредит и копий документов на залог — это тот минимум, на основании которого кредитная заявка будет принята банком в работу.

Пакет обязательных документов состоит, как правило, из 4 частей: учредительные документы, документы официальной отчетности, финансовый учёт организации и документы на залог. Индивидуальный список документов составляется со специалистом банка на первой консультации. Также он помогает собрать пакет документов, выезжая на место ведения бизнеса.

Общее время на полный сбор пакета документов не превышает 30 минут.

В каком виде необходимо вести финансовый учёт по организации так, чтобы банку было проще оценить финансовое состояние?

Главное, чтобы учёт вёлся на регулярной основе (доходы, расходы, прибыль, затраты, отвлечения из бизнеса и т. д.), в разрезе каждого дня, месяца, года. Безусловно, самый идеальный вариант — ведение учёта в программе 1С, где можно увидеть любые финансовые движения на заданную дату. Тем не менее, кассовая книга или просто блокнот для записи — это тоже учёт, поэтому главное — вести его таким образом, чтобы было удобно и понятно, прежде всего, самому собственнику бизнеса, а банк разберётся и проанализирует любую форму ведения финансовых показателей.

Мы всегда готовы оказать консультационную поддержку по данному вопросу, изучив предварительно бизнес.

В каких случаях банк может попросить застраховать предмет залога?

Предложение застраховать предмет залога всегда обсуждается с клиентом, поэтому разногласий по данному вопросу не возникает. Клиент также понимает риски и стремится их минимизировать совместно с банком-партнером

Как правило, страхуется оборудование, так как оно постоянно эксплуатируется, и риск его поломки или утраты очень высок. Если в залог предоставляется автомобиль — обязательно требуется страхование ОСАГО. Недвижимость почти никогда не страхуется.


Может ли выступать залогом автотранспорт, которому более 5 лет?

В нашем банке нет жёстких ограничений по году выпуска предмета залога. Мы подходим индивидуально, учитывая не только рыночную стоимость предмета залога, но и внешний вид, состояние и условия хранения. Применяемый банком дисконт складывается, исходя из нескольких параметров. Если вы планируете предоставить в залог транспорт в хорошем состоянии, но ему более 5 лет, то банк может рассмотреть его в качестве залога по кредиту.

Нужно ли проходить валютный контроль при проведении операции с иностранными контрагентами в российских рублях?

Да, неважно в какой валюте вы проводите расчеты с иностранными партнерами. Требования к платежам в российских рублях практически такие же, как по операциям в иностранной валюте.

Неверно отображается выписка в Клиент-банке.

1. В разделе Счета в банке, выписки выбираем счета, по которым требуется запросить выписку, нажимаем кнопку Запрос.

2. Указываем период, нажимаем кнопку Запрос. Заново запрашиваем выписку.

 

Когда необходимо проходить валютный контроль?

  • Если вам пришла валюта или вы отправляете платёж в валюте за границу или по России
  • Если вам пришли российские рубли или вы отправляете платёж в российских рублях, когда ваш иностранный контрагент находится за рубежом
  • Банки работают согласно закону 173-ФЗ о валютном контроле и инструкции 181-И о порядке предоставления документов клиентами в банк. Если вы не знаете, какие документы нужно предоставить по конкретной сделке, то персональный валютный контролёр подскажет вам все детали. ФИО, номер телефона, e-mail валютного контролера доступны в ОНЛАЙН-офисе в разделе «ВЭД-ассистент».

В каких случаях нужно предоставлять контракт/инвойс в банк?

Зависит от суммы и типа контакта, который вы заключили со своим иностранным партнёром. Валюта контракта не важна, сумма рассчитывается в российских рублях по курсу ЦБ на дату заключения/подписания контракта.

Общая сумма контракта
Тип контракта
Документы в банк
до 600 000 ₽
Любой
Предоставлять не нужно
от 600 001 ₽
Любой
Предоставлять не нужно
от 3 000 000 ₽
Импортный Кредитный договор
Контракт нужно поставить на учёт
от 3 000 000 ₽
Импортный Кредитный договор
Контракт нужно поставить на учёт

Как поставить контракт на учет?

Поставить контракт на учёт необходимо, если:

  • сумма экспортного контракта с иностранным контрагентом больше или равна 10 000 000 ₽
  • сумма импортного контракта или договора займа больше или равна 3 000 000 ₽

Чтобы поставить контракт на учёт, отправьте его по интернет-банку. Если мы получим полный пакет документов до 13:00, то оформим за вас заявление и поставим контракт на учет в тот же день. Если вы отправите документы позднее 13.00, то сделаем все за вас на следующий рабочий день.

Время обработки и отправки платежей Клиентов - Юридических лиц, Индивидуальных предпринимателей, Физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой в рублях на территории Российской Федерации

Платежные поручения в рублях через систему дистанционного банковского обслуживания (ДБО), поступающие в рабочие дни:
1.1 Внутрибанковские платежи: обрабатываются круглосуточно, за исключением технического перерыва с 02:00 до 05:00 по Новосибирскому времени.
1.2 Межбанковские платежи: принимаются и обрабатываются с 06:00 до 22:30 по Новосибирскому времени

 

Платежи, поступившие после операционного времени и /или подлежащие проведению дополнительных контрольных процедур, обрабатываются не позднее следующего рабочего дня.

 

2. Платежные поручения в рублях через систему Дистанционного банковского обслуживание (ДБО) в выходные или праздничные дни

2.1. Внутрибанковские платежи обрабатываются круглосуточно (за исключением периода проведения технических работ в Банке с 02:00 до 05:00 по Новосибирскому времени), а также за исключением следующих платежей:

  • - платежей, которые требуют осуществления Банком контроля целевого использования денежных средств;
  • - операций по счету, в отношении которого действует договор овердрафта или целевого кредитования, включая переводы в счет погашения задолженности перед банком;
  • - реестровых перечислений физическим лицам по зарплатным проектам;
  • - перечисления средств на депозитные счета, открытые в Банке;
  • - перечислений, требующих осуществления Банком функций агента валютного контроля;
  • - конверсионных операций.

 

2.2 Межбанковские платежи обрабатываются в первый рабочий день после выходных или праздничных дней.

 

3. Операционное время для обработки платежей клиентов, представленных на бумажных носителях в отделениях банка, а также в дополнительных и операционных офисах, определяется графиком работы соответствующего подразделения для каждой операции отдельно.

Как расходуется лимит переводов на счета ЮЛ или ИП в рамках Пакетного тарифа?

Во всех Пакетных тарифах настроен объединённый лимит бесплатных платежей внутри Банка ПАО Левобережный и в другие коммерческие банки.

При израсходовании лимита бесплатных платежей, платежи в другой коммерческий банк оплачивается согласно вашего Пакетного тарифа, а переводы внутри Банка ПАО Левобережный остаются бесплатными.

Налоговые платежи вне зависимости от количества бесплатных платежей всегда 0 рублей.

Как работать с контрагентами не нарушая 115-ФЗ?

Ваша компания может пострадать не только из-за своих ошибок, но и из-за связи с контрагентом, который занимается чем-то сомнительным.

Чтобы этого не произошло, убедитесь, что все ваши поставщики и клиенты ведут реальную деятельность. Вот несколько рекомендаций, которые помогут минимизировать риски в работе с контрагентами.

  • Удостоверьтесь, что партнёр — реально существующая и действующая компания
  • Запросите или выгрузите самостоятельно выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП
  • Проверьте контрагента на сайте банкротов
  • Узнайте историю отношений контрагента с законом на сайте ФНС или ФССП
Оценить репутацию контрагента вашего бизнеса поможет сервис «Риск-ассистент» в ОНЛАЙН-офисе.

Что делать, если невозможно отправить платеж через интернет-банк?

  1. Проверить входящие письма в интернет-банке или рабочую почту. Возможно вам поступил запрос от банка со ссылкой на 115-ФЗ.

    Если так, то необходимо ответить на запрос банка любым удобным для вас способом и предоставить документы, подтверждающие правомочность операций, по которым у банка возник вопрос.

  2. Проверить оплату налогов.

    Если приостановление операций наложено по требованию ФНС — уточните конкретную причину в отделении налоговой инспекции, в котором вы зарегистрированы.

    Важный момент — налоговая служба блокирует не сам счёт, а деньги на нем. Проводить операции (например, отправлять платежи и выплачивать зарплату) вы все еще можете (если после блокировании суммы остаются денежные средства на расчётном счёте)

Какие операции считаются сомнительными?

  • Они нетипичны для конкретного бизнеса
  • Неясен экономический смысл операций
  • Неочевидны цели операций и их законность

Примеры операций по счету, которые могут вызвать подозрение у банка:

  1. Регулярное снятие с расчетного счета крупных сумм на непонятные цели.
  2. Если назначение платежей не соответствует кодам ОКВЭД, которые вы указали при регистрации бизнеса.
  3. Если компания часто отправляет переводы физическим лицам, не связанные с заработной платой.
  4. Если ваш контрагент подозревается или обвиняется в уголовных преступлениях или терроризме.
  5. Если обороты увеличились, а сумма уплачиваемых вами налогов осталась неизменной.
  6. Многочисленные счёта, которые открываются на короткие сроки (до месяца) в целях безналичного поступления на них денежных средств и их последующего снятия в наличной форме с закрытием счёта.

115-ФЗ и почему банк блокирует счет?

Согласно 115-ФЗ, банки обязаны отслеживать операции по счетам своих клиентов и проверять их на подозрительность по критериям, разработанным Центральным Банком РФ. При подозрении в отмывании доходов, полученных преступным путём, банк может отказать клиенту в проведении операций или обратиться к нему за разъяснениями и недостающими документами.

Как избежать блокировки счета?

  • Указывайте корректное назначение платежа, чтобы банк успешно определил цель вашего платежа
  • Вовремя отвечайте на запросы банка по 115-ФЗ
  • Платите налоги вовремя и в полном объеме, включая НДФЛ и страховые взносы
  • Совершайте операции в соответствии с выбранным ОКВЭД
  • Проверяйте репутацию своих контрагентов как потенциальных, так и действующих

Оценить репутацию контрагента вашего бизнеса поможет сервис «Риск-ассистент» в ОНЛАЙН-офисе.

Будет ли ответ от банка после анализа запрошенных документов?

Да, дождитесь результатов проверки — банк обязательно уведомит об итогах рассмотрения документов.

За помощью в сборе документов и дополнительной проверкой перед сдачей документов по запросу Банка обратитесь к личному менеджеру или ответственному по счету (ФИО, номер телефона, почта доступны в ОНЛАЙН-офисе).

Определить уровень риска нарушений 115-ФЗ для вашего бизнеса поможет сервис «Риск-ассистент» в ОНЛАЙН-офисе.

Пришел запрос от банка в рамках 115-ФЗ, что делать?

Банк может отправить вам запрос на документы для подтверждения операций:

  1. Письмо в интернет-банке
  2. Письмо или звонок от менеджера, ответственного по счету компании или от личного менеджера

Что делать:

  1. Соберите необходимые документы, которые указаны в списке в сообщении от банка
  2. Подробно опишите деятельность вашей компании
  3. Передайте в банк собранные документы в срок не более 5 рабочих дней одним из способов:
    • Через интернет-банк в форме письма
    • Через личного менеджера или ответственного по счету (ФИО, номер телефона, почта доступны в ОНЛАЙН-офисе)
  4. Отвечайте на звонки банка, чтобы оперативно передать дополнительную разъясняющую информацию

Что делать, если счет в банке заблокирован?

  1. Найти письмо в интернет-банке с запросом документов, которые необходимо предоставить в банк
  2. Связаться с личным менеджером или ответственным по счету (ФИО, номер телефона, почта доступны в ОНЛАЙН-офисе), для получения информации по списку документов, который требуется предоставить в банк

Что такое «Ежегодное обновление сведений» и как его проходить?

В рамках 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма" в банке предусмотрено Ежегодное обновление досье, в рамках которого компания должна предоставить или подтвердить актуальность имеющихся в банке данных.

Актуализировать данные или передать документы можно несколькими способами:

  • Через ОНЛАЙН-офис в разделе «Риск-ассистент». Обратите внимание, что данную возможность имеет только директор компании
  • По системам дистанционного банковского обслуживания (BL-Business Faktura/BL-Business iBank)
  • Предоставив документы непосредственно в офис банка

В случае не предоставления документов в указанный срок, в соответствии с п.11 ст.7 Федерального закона № 115 -ФЗ банк вправе приостановить все расходные операции по расчетному счету, кроме оплаты документов 1й, 2й, 3й групп очередности, бюджетных и внебюджетных платежей.

За помощью в сборе документов и дополнительной проверкой перед сдачей документов в рамках ежегодного обновления досье обратитесь к личному менеджеру или ответственному по счету (ФИО, номер телефона, почта доступны в ОНЛАЙН-офисе).

Как досрочно закрыть банковскую гарантию?

Предоставить в банк письмо от бенефициара, подтверждающее основания для прекращения.

Гарантия перестает действовать в следующих случаях:

  1. Уплаты бенефициару суммы, на которую выдана гарантия.
  2. По истечении срока, на который она выдана.
  3. Вследствие отказа бенефициара от своих прав по гарантии.
  4. По соглашению гаранта с бенефициаром о прекращении этого обязательства.

Как внести изменения в выданную банковскую гарантию?

  • Для внесения изменений свяжитесь с личным менеджером (ФИО, номер телефона и e-mail доступны в ОНЛАЙН-офисе) либо напишите в чате на странице заявки в ОНЛАЙН-офисе, какие изменения необходимо внести в бланк банковской гарантии.
  • Предоставить документы основания для внесения изменений (Письмо/согласие от бенефициара какие изменения необходимо внести и по какой причине, дополнительное соглашение к контракту (в случае заключения доп. соглашений)).

Срок внесения изменений занимает до 2 дней. Внесение изменений является платной услугой.

В какие сроки банк размещает банковскую гарантию в ЕИС?

Банк размещает банковскую гарантию в ЕИС не позднее одного рабочего дня, следующего за датой выдачи гарантии или дня внесения изменений в условия банковской гарантии.

Номер реестровой записи вы можете увидеть в ОНЛАЙН-офисе по поданной заявке.

Как оплатить комиссию за выдачу банковской гарантии?

При наличии расчетного счета в Банке «Левобережный»:

  • Для списания комиссии до выдачи гарантии просто обеспечьте деньги в необходимой сумме на расчетном счете в Банке «Левобережный».

При отсутствии с расчетного счета в Банке «Левобережный»:

  • Необходимо до выдачи гарантии (с учетом времени на перевод средств между банками) направить сумму комиссии с расчетного счета в любом банке по реквизитам, полученным от менеджера или размещенным в ОНЛАЙН-офисе по поданной заявке. Выдача гарантии производится после поступления средств на оплату комиссии.

Как получить гарантию по рамочному соглашению?

В ОНЛАЙН-офисе в разделе «Гарантии» в блоке «Рамочное соглашение» кнопка «Получить гарантию».

В зависимости от вида рамочного соглашения бланк для согласования с бенефициаром может быть сформирован сразу же. Данная возможность будет отображена в статусе по заявке. Весь ход движения доступен в блоке «Заявки на гарантию» в разделе «Гарантии».

Где доступна информация по всем оформленным гарантиям в банке?

В ОНЛАЙН-офисе в разделе «Гарантии» доступна информация по всем гарантиям/рамочным соглашениям:

  • Рамочные соглашения: номер, дата заключения договора, дата закрытия договора
  • Остаток свободного лимита по рамочным соглашениям
  • Информация о выданных гарантиях: сумма, бенефициар, дата окончания
  • Закрытые банковские гарантии
  • Оплаченные комиссии по гарантиям, скачать подтверждение оплаты комиссии
  • Подтверждение выдачи гарантии
  • Скачать бланк банковской гарантии

Как оплачивать кредит и в какую дату?

Банк самостоятельно спишет деньги на оплату платежей по кредиту с 21 числа по последний рабочий день месяца (на условиях заранее данного акцепта в кредитном договоре в соответствии с разделом 1.6 Кредитного договора). Если дата гашения приходится на нерабочий день, то уплата осуществляется в ближайший следующий за ним рабочий день.

Если на расчетном счете имеется картотека, то необходимо обеспечить сумму собственных средств включая сумму по картотеке. Сумма картотеки доступна в ОНЛАЙН-офисе в разделе «Счета» и «Кредиты».

Дата платежа и размер платежа доступны в разделе «Кредиты» в блоке «Ближайшие платежи». В этом же разделе на детальной странице по кредиту (открывается при нажатии на номер договора) доступны графики платежей (совершенные платежи и предстоящие платежи). По кредитным линиям графики платежей представлены в разрезе каждого транша.

Как получить транш по кредитной линии?

Заявление на выдачу транша можно отправить через ОНЛАЙН-офис и BL-Business Faktura.

Отправка заявления через ОНЛАЙН-офис:

  • Для получения транша по Кредитной линии необходимо подать заявку в разделе «Кредиты - Кредитные линии»
  • Нажмите кнопку «Получить транш» по соответствующей кредитной линии. В открывшейся форме заполните поля
  • Необходимо приложить сканированную копию заполненного и подписанного руководителем заемщика заявления (шаблон можно скачать на самой форме заявки после ввода данных)

Отправка заявления через BL-Business Faktura:

  • В разделе «Почта и документы» - «Заявление» - «Создать» - «Заявление на перечисление кредита NEW» - «Вид кредита» – из выпадающего списка необходимо выбрать действующий кредитный договор, в рамках которого необходима выдача кредитных средств
  • Прикрепить файлы, при необходимости предоставить подтверждающие документы по целевому использованию транша (договоры, контракты, счёт-фактуры и т.д.)
  • Подписать ЭЦП

Как устанавливается лимит овердрафта?

Овердрафт пересчитывается Банком и лимит устанавливается 1 раз в месяц - с 1 по 3 рабочий день.

Если рассчитанный лимит меньше суммы задолженности по овердрафту, то выдача овердрафта приостанавливается до дня, когда задолженность станет меньше установленного лимита овердрафта.

Расчетный лимит овердрафта доступен в ОНЛАЙН-офисе в разделе «Овердрафт».

По некоторым видам овердрафта в ОНЛАЙН-офисе (раздел «Овердрафт» и раздел «Счета», блок «Показатели по счету») доступен расчет показателей, которые влияют на размер овердрафта и на возможность его получения. Описание всех тонкостей овердрафта доступно в блоке «Помощник по ОНЛАЙН-офису».

На что запрещается направлять овердрафт?

  • Предоставление заемщиком займов третьим лицам
  • На погашение обязательств по возврату денежных средств, привлеченных от третьих лиц (в том числе просроченной задолженности, задолженности по комиссиям, неустойкам, лизинговым платежам)
  • На погашение задолженности по кредитному договору (в том числе комиссий, процентов, неустоек), а также иным договорам, заключенным с банком
  • Пополнение других счетов заемщика/связанных юридических лиц (связь юридическая и /или юридические лица, являющиеся участниками кредитных сделок заемщика), открытых у кредитора и иных кредитных организациях;
  • На приобретение и/или погашение эмиссионных ценных бумаг и/или векселей, на выпуск векселей
  • На оплату расчетных документов, а также платежных требований (инкассовых поручений), выставленных третьими лицами (в т.ч. службой судебных приставов исполнителей во исполнение решения(ий) судов
  • На выплату требований при раскрытии гарантийных обязательств
  • На осуществление вложений в уставные/складочные капиталы других юридических лиц
  • В целях размещения денежных средств во вклады/депозиты и в иные финансовые инструменты
  • На приобретение основных средств акционеров/участников заемщика
  • На выплаты дивидендов, алиментов
  • На выкуп собственных акций или долей в уставном капитале
  • На благотворительность
  • На платежи связанным юридическим лицам (связь юридическая и/или юридические лица, являющиеся участниками кредитных сделок заемщика;
  • Выдача подотчет и подотчетным лицам
  • На оплату просроченных платежей/обязательств
  • Снятие наличных денежных средств
  • Приобретение основных средств
  • Не может быть использован для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью

На какие цели можно использовать овердрафт?

  • Заплатить контрагентам за товары, сырье, оборудование
  • Оплатить аренду, коммунальные и другие текущие услуги
  • Выплатить заработную плату или командировочные расходы
  • Оплатить текущие налоги и страховые взносы

Как заказать справку о ссудной задолженности, кредитной истории?

В ОНЛАЙН-офисе. Вы можете заказать любые виды справок в блоке «Заказать справку».

Комиссия взимается по тарифам банка, размер указывается в заполняемой форме заявления. Для ее списания вам просто нужно обеспечить указанную сумму на расчетном счете в банке.

Как заменить/вывести/ввести залог?

Подайте заявление в ОНЛАЙН-офисе в разделе «Кредиты» (выбрать нужный) на вкладке «Обеспечение». После подачи заявки с вами свяжется специалист банка для уточнения необходимой информации и сориентирует по условиям и срокам оформления.

За изменения по залогам взимается комиссия по тарифам, размер указывается в заполняемой форме заявления. Для ее списания вам просто нужно обеспечить указанную сумму на расчетном счете в банке.

Если вдруг вы обнаружили обременение на недвижимости по закрытому кредитному договору, уведомите банк в ОНЛАЙН-офисе в разделе «Кредиты». Выберите закрытый кредит и на вкладке «Обеспечение» нажмите кнопку «Вывести залог из обременения». Банк в этот же день направит все необходимые документы в УФРС для снятия обременения по залоговому объекту. Тариф за снятие обременения не взимается.

Close

Переход на Госуслуги

Сейчас вы перейдете на сайт Госуслуг. Для авторизации на сайте понадобится ваш логин и пароль.

Понятно
Close Спасибо

Благодарим! Заявка отправлена.
С вами свяжется специалист банка.

Мы обрабатываем персональные данные
и используем cookies, чтобы сайт был лучше

cookies