Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Почему мне не выплатили надбавку по вкладу "Спутник" за прошлый месяц ведь я рассчитался по карте на 10000 рублей?

Вы совершили операции по карте, но не все операции прошли по счету в этот расчетный период, поэтому надбавка не рассчиталась.

В заявлении на открытие вклада Банк указывает, что для выплаты надбавки операции, совершенные по карте, должны отразиться в выписке по счету клиента в расчетный период (такая техническая особенность). Между моментом совершения операции и отражением операции по счету может пройти несколько дней (вплоть до 30 дней -это максимальный срок, в течение которого операция проведенная по карте, должна быть проведена по банковскому счету - Правила Платежных систем).

Поэтому, если операция не отражена по счету в этот расчетный период, она будет отражена и пойдет в учет в следующий расчетный период.

Для того, чтобы всегда выполнять условие по сумме оборота рекомендуем просто совершать все свои покупки по картам Банка.

Облагаются ли налогом на доходы физических лиц проценты, полученные по вкладу в Банке?

Президент подписал закон о внесении изменений в Налоговый кодекс (№67-ФЗ от 26.03.2022), который освобождает граждан от уплаты налога на проценты по вкладам, полученным в 2021г. и 2022 г. 

В 2022 и 2023 годах не нужно будет платить налог на проценты по вкладам, Клиенты могут свободно размещать денежные средства во вклады и получать проценты до конца 2022 года, не думая о сумме налога.

Также законом утвержден новый подход при расчете суммы налога на последующие периоды. Расчет стал более выгоден для граждан. Необлагаемый доход будет определяться как произведение 1 миллиона рублей и максимального значения ключевой ставки Банка России, которая была на 1-е число любого месяца календарного года, за который рассчитывается налог (ранее в расчет принималось значение ключевой ставки на 01 января года, за который рассчитывался налог).  Таким образом, если ставка ключевая ставка ЦБ РФ в течение года будет повышаться, а вслед за ней будут расти и ставки по вкладам, то увеличится и необлагаемый доход, и гражданам не придется платить большую сумму налога.

Не могу найти приложение BL-Online в App Store. Что делать?

К сожалению, приложение недоступно в App Store. Если приложения на телефоне еще нет либо оно стало нерабочим - вы можете пользоваться интернет-банком.

  1. Откройте Настройки телефона – Пароли - Параметры паролей – взводим крыж «Автозаполнение паролей» и «Связка ключей».
  2. Откройте Safari и введите bl-online.nskbl.ru.
  3. Нажмите «Поделиться» Поделиться.
  4. Выберите «На экран "Домой"» в появившемся меню (прокрутите список вверх).
  5. Нажмите «Добавить» — приложение «BL-Online» появится на экране «Домой».

Не могу найти приложение BL-Online в Google Play. Что делать?

К сожалению, приложение недоступно в Google Play. Чтобы скачать приложение на телефон, воспользуйтесь следующими ресурсами:

Для телефонов Samsung откройте приложение Galaxy Store.

  1. Найдите приложение, введя в поле поиска BL-Online
  2. Нажмите Установить/Обновить

Для телефонов Huawei откройте приложение AppGallery.

  1. Найдите приложение, введя в поле поиска BL-Online
  2. Нажмите Установить/Обновить

Для любых телефонов Android:

  1. Скачайте и установите приложение RuStore
  2. Откройте приложение RuStore
  3. Найдите приложение Банка, введя в поле поиска BL-Online
  4. Нажмите Установить/Обновить

У меня уже установлено приложение BL-Online,  будет ли оно работать дальше?

Если у Вас приложение установлено, в нем останется доступен весь функционал: управление счетами и картами, переводы по номеру телефона, обмен валюты и другое. Только необходимо сделать дополнительные настройки:

  1. Перейдите в настройки.
  2. Выберите «App Store».
  3. Проверьте, что ползунок напротив пункта «Сгружать неиспользуемые» серый. Если он зеленый, нажмите на ползунок, чтобы отключить автоматическое удаление.

Частным лицамБизнесу