В «Левобережном» с любым клиентом говорят на одном языке

В «Левобережном» с любым клиентом говорят на одном языке

19 декабря 2011

Сотрудники Банка «Левобережный» изучают особенности китайской культуры в Институте Конфуция.

Китайская культура и древние традиции являются душой китайской нации. к правилам и обычаям, принятым в России, гостям из Китая бывает сложно адаптироваться. Чтобы создать в Банке «Левобережный» максимально комфортную атмосферу для граждан из КНР, сотрудники банка начали изучать китайскую культуру. Первое обучение прошло в Новосибирске в Институте Конфуция НГТУ.

Сотрудникам банка рассказали об особенностях характера, традиций и речевого этикета китайцев и раскрыли «секреты» построения эффективных коммуникаций с гражданами из КНР.

– Знания, которые мы получили, бесценны. Я уверена, что всем гражданам из КНР будет в Банке «Левобережный» комфортно, – сказала начальник валютного управления Банка «Левобережный» Елена Толкачева.

Частным лицам
Бизнесу