Банкоматы

Офисы
Банкоматы

Город

Район

Возможности

Круглосуточно
Возле метро

Часто задаваемые вопросы

Блокировка банковской карты по телефону

Если карта утеряна, украдена или есть подозрение на мошенничество — срочно сообщите по одному из круглосуточных телефонов:

8 800 3333-555 или +7 (383) 3-600-900 — круглосуточная информационно-справочная служба Банка «Левобережный»;
8 800 200-45-75 (внутри России) или +7 (383) 363-11-58 (за пределами России) — платёжные системы МИР, MasterCard, VISA.

Тарифы

Полезная информация

Общие условия комплексного банковского обслуживания физических лиц

Общие условия комплексного банковского обслуживания физических лиц (действует с 20.12.2013) с изменениями и дополнениями (2 Мб)

Рекомендации по безопасности

При использовании банковской карты требуется соблюдать следующие правила:

Не допускать при обращении с ней физических или химических воздействий, воздействий магнитных и электромагнитных полей, а также не допускать нагрева свыше 60ºС и охлаждения ниже -35ºС.
Не передавать карту, ПИН-код, реквизиты карты (номер, срок действия и т. д.) третьим лицам, за исключением случаев передачи карты при проведении операции по карте сотрудникам торгово-сервисных предприятий и пунктов выдачи наличных денежных средств, а также случаев передачи реквизитов карты при оформлении заказов по карте в сети Интернет.
Не использовать карту в устройствах, не предназначенных для этого, например, телефонных аппаратах или в турникетах метро.

Получение наличных денежных средств в банкомате

Перед использованием банкомата следует осмотреть его на наличие дополнительных устройств, не соответствующих его конструкции и расположенных в месте набора ПИН (клавиатура) и в месте, предназначенном для приема карт (картридер). Например, наличие неровно установленной клавиатуры набора ПИН. В указанном случае следует воздержаться от использования такого банкомата.

Карта вставляется в картридер банкомата лицевой стороной вверх, логотипом платежной системы к себе. С ПИН-клавиатуры, расположенной под монитором банкомата, вводится ПИН-код. С помощью функциональных клавиш, расположенных по бокам от монитора, выбирается необходимая операция. По желанию Клиента распечатывается чек. Невостребованные Клиентом в течение 30 секунд деньги или карта изымаются банкоматом.

Получение наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных (ПВН)

При получении наличных денежных средств в ПВН следует передать карту кассиру, назвать сумму. При проведении операции с использованием электронного терминала, кассир может предложить ввести ПИН-код, попросить Клиента расписаться на чеке, который остается в банке. Кассир сличает подпись на чеке с подписью на карте в случае соответствия, передает Клиенту одновременно карту, деньги, чек. При обслуживании работник пункта обслуживания имеет право потребовать у Клиента документ, удостоверяющий личность, в случае его отсутствия, работник пункта обслуживания имеет право отказать в обслуживании.

Оплата товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях

Предприятиями торговли и сферы услуг принимаются к оплате только те карты, логотипы которых указаны на входе в магазин или на кассе.

При использовании банковской карты для оплаты товаров и услуг кассир может потребовать от владельца банковской карты предоставить паспорт, подписать чек или ввести ПИН-код. Перед набором ПИН-кода следует убедиться в том, что люди, находящиеся в непосредственной близости, не смогут его увидеть. Перед тем как подписать чек, в обязательном порядке необходимо проверить сумму, указанную на чеке.

В случае если при попытке оплаты банковской картой имела место «неуспешная» операция, следует сохранить один экземпляр выданного терминалом чека для последующей проверки на отсутствие указанной операции в выписке по банковскому счету.

Совершение операций с банковской картой через сеть интернет

Для возможности совершения операций с банковской картой в сети Интернет предварительно необходимо подключить к карте услугу «Мобильный Инфосервис» (в офисе Банка) и установить разрешение на осуществление операций по карте в Интернете (самостоятельно в сервисе «Интернет-Банк» или в офисе Банка по заявлению).

При заказе товаров и услуг через сеть Интернет ПИН — код не используется.

Не следует сообщать персональные данные или информацию о банковской (ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН-код, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.

Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.

Действия клиента в нестандартных ситуациях

В случае утери, кражи карты следует немедленно связаться по телефону с банком или службой поддержки владельцев карт и сообщить об утрате карты (номера телефонов, обычно, указаны на карте, а также в Правилах пользования банковской картой, которые выдаются каждому клиенту при получении карты в банке). При утрате карты банком производится отзыв средств из лимита авторизации карты и/или карта заносится в список карт, запрещенных к обслуживанию. Срок внесения карты в список карт, запрещенных к обслуживанию, — 48 часов с момента обработки банком устного уведомления Клиента. Возможные материальные потери Клиента в этот период считаются произошедшими по его вине и банком не возмещаются. В ближайшее время, следует лично обратиться в банк для подачи письменного заявления.

В случае утраты или порчи карты денежные средства, находящиеся в лимите авторизации будут возвращены на счет клиенту в течение десяти дней (по магнитным картам от 1 минуты до 3 суток, по чиповым картам через десять дней).

Если PIN-код карты стал известен посторонним лицам

Необходимо обратиться в Банк для блокировки карты или (если возможно) для смены ПИН-кода. Операцию смена ПИН — кода для карт системы «Золотая корона» возможно совершить самостоятельно в банкомате.

Если при получении наличных денежных средств банкомат не выдал всю или часть суммы, а также в случае изъятия карты банкоматом необходимо обратиться в банк-владелец банкомата не позднее следующего рабочего дня по телефону или адресу, указанному на банкомате. Если в банке-владельце банкомата получен отказ в возврате карты / денежных средств, удержанных банкоматом, необходимо обратиться в банк, в котором была получена карта, с письменным заявлением. В заявлении следует указать все обстоятельства случившегося: дата и время совершения операции, сумма, наименование банка-владельца банкомата, местоположение (город, улица) банкомата, удержавшего средства, сообщение на мониторе банкомата в момент удержания карты /денежных средств, причина отказа в возврате в банке-владельце банкомата и т. д..

Соглашение о резервировании счета

Настоящий документ является публичной офертой (далее - Оферта) Банка «Левобережный» (ПАО) ОГРН 1025400000010 (далее – Банк) юридическому лицу (за исключением кредитных организаций), индивидуальному предпринимателю, физическому лицу, занимающемуся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, именуемому в дальнейшем Клиент и устанавливает следующие условия:

1. Общие условия

1.1 Настоящее Соглашение (далее – Соглашение) определяет условия использования Клиентом Простой электронной подписи (далее ПЭП) с целью предоставления Клиенту услуги Резервирования счета (далее - Услуга), а также передачи Клиентом согласия на обработку и передачу персональных данных Банку.

1.2 Заключение настоящего Соглашения означает, что Клиент присоединяется также к Правилам электронного документооборота в Банке «Левобережный» (ПАО) через систему ОНЛАЙН-офис, размещенным на официальном сайте Банка www.nskbl.ru (далее по тексту - Правила), и в дальнейшем стороны при трактовке любого из условий настоящего Соглашения будут придерживаться понятий и терминологии, определенных в Правилах.

1.3 Термины (слова с заглавной буквы), используемые в Соглашении, имеют значение, указанное в Правилах электронного документооборота в Банке «Левобережный» (ПАО) через систему ОНЛАЙН-офис.

1.4 Клиент, заключивший настоящее Соглашение с Банком:
— вправе использовать ПЭП через систему ОНЛАЙН-офис или сайт Банка для подписания «Формы подтверждения данных» (Приложения 1 и 2 к настоящему Соглашению), для передачи согласий на передачу, обработку и хранение персональных данных Банком.
— соглашается с условиями резервирования счета Клиента в Банке.

1.5. Электронные документы, подписанные ПЭП Клиента, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, порождают аналогичные документу на бумажном носителе права и обязанности Клиента, и могут служить доказательством в суде.

1.6. Фактом подписания ПЭП Электронных документов Клиент подтверждает, что до такого подписания он ознакомился с содержанием этих Электронных документов, а также иных документов, ссылка на которые содержится в Электронных документах.

2. Порядок заключения Соглашения

2.1 Настоящее Соглашение признается заключенным с момента его акцепта Клиентом. Под акцептом в целях Соглашения понимается факт предоставления Клиентом в Банк подписанного документа «Форма подтверждения данных» и получение доступа к системе ОНЛАЙН-офис.

2.2 Форма подтверждения данных может быть подписана Единоличным исполнительным органом Клиента (по форме Приложения 1 к Соглашению) или Представителем Клиента, действующем на основании доверенности (по форме Приложения 2 к Соглашению):
— с использованием ПЭП. При подписании с использованием ПЭП Банк направляет СМС-сообщение на зарегистрированный номер телефона¹, содержащее ссылку на Форму подтверждения данных и Код подтверждения. Клиент переходит по ссылке, заполняет необходимые поля Формы подтверждения данных, вводит Код-подтверждения в Форме подтверждения данных на сайте Банка www.nskbl.ru из СМС-сообщения от Банка.
— собственноручной подписью Единоличного исполнительного органа/Представителя по доверенности Клиента и заверенного оттиском печати Клиента (при наличии). При этом подписанный документ должен быть передан Клиентом в любое подразделение Банка.

2.3. Клиент обязуется соблюдать конфиденциальность полученного Кода подтверждения, принимать разумные меры предосторожности от его разглашения. Банк не несет ответственности в случае причинения Клиенту убытков в связи с нарушением Клиентом указанной обязанности

3. Обработка персональных данных

3.1. Подписывая Форму подтверждения данных, Клиент дает согласие на обработку (включая сбор, запись, извлечение, блокирование, удаление, систематизацию, накопление, обезличивание, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, включая трансграничную передачу (распространение, предоставление, доступ), уничтожение) как с использованием, так и без использования средств автоматизации, всех своих персональных данных, переданных Банку, начиная с момента присоединения к настоящему Соглашению, в целях оказания полного комплекса услуг.

3.2. Клиент не возражает против передачи персональных данных третьим лицам, действующим по поручению Банка, в том числе АО «ПФ «СКБ Контур», расположенное по адресу: 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19а, ОГРН 1026605606620 («Контур»), для получения данных о регистрации, необходимых для резервирования банковского счета. Контур также передает полученные данные в Банк для их дальнейшей обработки Банком для оказания услуги резервирования банковского счета. Требования к защите обрабатываемых персональных данных определяются Банком самостоятельно в соответствии со статьей 19 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

3.3. Целью обработки персональных данных является осуществление Банком любых прав и обязанностей, связанных с исполнением требований законодательства РФ, настоящего Соглашения, иных договоров, заключенных и заключаемых в будущем между Клиентом и Банком, положений внутренних документов Банка и корпоративных стандартов идентификации и изучения Клиентов. Целью обработки биометрических персональных данных (фотоизображения лица) является распознавание Клиента – ИП/Клиента – физического лица, занимающегося в установленном Законодательством порядке частной практикой/Представителя Клиента в офисах Банка в процессе постановки в очередь в системе управления очередью, а также его аутентификация в офисах Банка с целью обслуживания и проведения операций в офисе Банка без документа, удостоверяющего личность Клиента – ИП/Клиента – физического лица, занимающегося в установленном Законодательством порядке частной практикой /Представителя Клиента.

3.4. Клиент подтверждает, что им получено письменное согласие физических лиц (далее – субъекты персональных данных), персональные данные которых могут содержаться в получаемых Банком от Клиента документах и сведениях, на обработку персональных данных таких физических лиц (фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, данные паспорта РФ (номер, серия)), по форме и содержанию в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе биометрических персональных данных (фотоизображение лица), включая такую обработку третьим лицом, действующим по поручению Банка.

3.5. При этом Клиент, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных», гарантирует наличие у него Согласия на обработку персональных данных от субъектов персональных данных, а также на передачу данных
3-м лицам. Клиент гарантирует, что согласие на обработку персональных данных от Субъекта персональных данных и передачу 3-им лицам получено в письменном виде. Оригинал согласия хранится у Клиента в течение срока обработки персональных данных Банком установленного настоящим Соглашением. Банк, в целях проверки соблюдения Клиентом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», имеет право запросить у Заказчика копию согласия на обработку персональных данных от Субъектов персональных данных, которые должны быть предоставлены Банку в течение 2-х рабочих дней. Банк осуществляет обработку персональных данных физических лиц в соответствии с Федеральным Законом № ФЗ – 152 в течение всего срока действия соглашений, договоров, включая настоящее Соглашение, заключенных с Банком, а также в течение 10 лет с даты прекращения обязательств сторон по соглашениям.

3.6. Присоединяясь к настоящему Соглашению – оферте даю отдельное согласие Банку на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в соответствии со ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", в целях резервирования счета и впоследствии открытия счета, а именно согласие на передачу Банком персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, применительно к индивидуальным предпринимателям) АО «ПФ «СКБ Контур», расположенное по адресу: 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19а, ОГРН 1026605606620 («Контур»), для получения данных о регистрации, необходимых для резервирования банковского счета. Контур также передает полученные данные в Банк для их дальнейшей обработки Банком для оказания услуги резервирования банковского счета.

4. Условия предоставления услуги резервирования счета

4.1. Услуга резервирования счета предоставляется юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, являющимся резидентами РФ. Данная услуга позволяет осуществлять резервирование банковского счета в рублях Российской Федерации без посещения офиса Банка.

4.2. В течение срока действия зарезервированного счета (30 календарных дней с даты получения Клиентом номера счета) Банк принимает безналичные денежные средства для последующего зачисления на зарезервированный счет в день его открытия².

4.3. Датой получения Клиентом номера счета является дата направления Банком при наличии технической возможности на указанный Клиентом в Форме подтверждения данных адрес электронной почты Клиента, а также в системе ОНЛАЙН-офис сведений о номере зарезервированного счета.

4.4. В случае неполучения сведений о номере зарезервированного счета не по вине Банка, Банк не несет ответственности за неполучение Клиентом указанных сообщений (изменение адреса электронной почты Клиента без соответствующего уведомления Банка и т.д.)

4.5. Для осуществления резервирования банковского счета Клиенту необходимо заполнить Форму подтверждения данных, указав в ней достоверную информацию о Клиенте и представителях Клиента.

4.6. Клиент, направляя в Банк Форму подтверждения данных, подтверждает, что ознакомлен с Тарифами Банка и Правилами их взимания.

4.7. Счет может быть открыт Клиенту в течение 30 календарных дней с даты резервирования счета после предоставления полного комплекта документов, необходимых для открытия банковского счета, требуемых в соответствии с Договором комплексного банковского обслуживания корпоративных клиентов на публичных условиях в Банке «Левобережный» (ПАО), размещенными на официальном сайте www.nskbl.ru., действующим законодательством Российской Федерации и нормативными актами Банка России и оплаты комиссий, предусмотренных Тарифами Банка, размещенных на официальном сайте www.nskbl.ru.

4.8. Документы на иностранном языке, представляются в Банк с надлежащим образом заверенным переводом на русский язык, за исключением установленных Законодательством случаев. Документы, выданные компетентными органами иностранных государств, подтверждающие статус юридических лиц - нерезидентов, принимаются Банком при условии их легализации в установленном порядке либо без их легализации в случаях, предусмотренных международными договорами РФ.

4.9. Банк имеет право отказать в резервировании счета и обязан отказать в открытии счета Клиенту при наличии действующего решения налогового или таможенного органа о приостановлении операций по счетам Клиента (в том числе, в любых иных кредитных организациях) и/или при наличии у Банка сведений и/или информации о проведении операций в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

4.10. В случае, если в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты резервирования счета, счет не был открыт, зарезервированный счет автоматически аннулируется, денежные средства, поступившие в Банк для зачисления Клиенту, автоматически возвращаются Банком отправителю.³ При этом Банк не несет ответственности за сроки возврата денежных средств отправителю, в случае, если счет отправителя в обслуживающей его кредитной организации закрыт на дату(-ы) возврата денежных средств. В момент аннулирования зарезервированного счета настоящее Соглашение считается прекращенным.

5. Прочие условия

5.1. Банк вправе вносить изменения в текст Соглашения в одностороннем порядке. Изменения считаются внесенными в текст Соглашения спустя 5 (пять) дней со дня размещения текста Соглашения с внесенными изменениями на официальном сайте Банка.

5.2. Стороны несут ответственность за несоблюдение или ненадлежащее соблюдение обязательств, установленных Соглашением, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5.3. Споры и разногласия, возникающие в связи с выполнением Сторонами Соглашения, подлежат досудебному разрешению на основании письменной претензии, на которую получившая её Сторона должна ответить не позднее 14 (Четырнадцать) дней.

5.4. Если Сторонам не удастся разрешить споры и разногласия, в порядке, установленном настоящим Соглашением, неурегулированные споры и разногласия передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Банка.

¹ Зарегистрированный номер телефона – номер телефона сотовой связи единоличного исполнительного органа Клиента, указанный Клиентом Банку, при заключении настоящего Соглашения. Клиент несет ответственность за актуальность указанного Банку Зарегистрированного номера телефона.

² Срок хранения в Банке поступивших на зарезервированный счет средств не превышает 5 рабочих дней. В случае, если счет не будет открыт в течение 5 рабочих дней с момента поступления денежных средств в Банк, поступившие средства будут возвращены отправителям

³ Срок хранения в Банке поступивших на зарезервированный счет средств не превышает 5 рабочих дней. В случае, если счет не будет открыт в течение 5 рабочих дней с момента поступления денежных средств в Банк, поступившие средства будут возвращены отправителям

Основные изменения в Инструкции ЦБ РФ 181-И от 16 августа 2017 года, вступившие в силу с 31 мая 2022 года

Экспортный контракт подлежит постановке на учет в уполномоченном банке, если сумма обязательств по контракту равна или превышает эквивалент 10 млн. рублей (ранее постановка экспортного контракта была с суммы обязательств равной либо более эквивалента 6 млн. рублей).

Резидент вправе при зачислении инвалюты на его счет, при списании инвалюты или рублей с его счета не представлять документы в банк, если сумма обязательств по договору, заключенному с нерезидентом, не превышает в эквиваленте 600 тыс. руб. (ранее документы можно было не представлять в банк, если сумма контракта не превышает 200 тыс. руб.).

Из перечня видов договоров, на которые распространяется требование о постановке контракта на учет в уполномоченном банке, исключены договоры аренды недвижимого имущества и договоры аренды движимого имущества без условия о выкупе арендованного движимого имущества.

Резидент не должен представлять в банк заявление о внесении изменений в раздел I ведомости банковского контроля при изменении сведений об адресе резидента. При изменении адреса резидента внесение изменений в раздел I ведомости банковского контроля банком не осуществляется.

Добавлены новые коды вида операций - 10300 (платеж за товары, проданные через иностранные торговые площадки - сайты), 61210 (зачисление наличной валюты на счет резидента-участника международной выставки при реализации выставочных образцов ювелирных изделий) и др.