Липов Илья Евгеньевич

Отзывы клиентов

Липов Илья Евгеньевич

Хочу оставить свое мнение по поводу оформления ипотечного кредита у менеджера по ипотеке Садчиковой Юлии из офиса в Бердске на Ленина 69. Кредитный договор № ЗП2016-17 от 22 сентября 2017 года. Сразу напишу, что мне ее работа очень понравилась. И расскажу, почему. При первом же обращении к Юлии по телефону я получил исчерпывающую информацию по вариантам оформления ипотеки в вашем банке. Я являюсь надежным зарплатным клиентом, поэтому мне была предложена соответствующая скидка. Мы выбрали рабочий вариант, и стали по нему работать. Юлия обратила мое внимание, на что смотрят оценочные компании и специалисты банка при оценке. Благодаря этому оценка объекта недвижимости была проведена быстро без задержек, каких-то лишних действий и повторных пересылок документов. Несмотря на большое количество аналогичных мне клиентов, при моем звонке Юлия всегда быстро вспоминала текущее состояние нашего процесса оформления и давала рекомендации по следующим действиям. Я впечатлен, как можно держать в голове столько информации о стольких клиентах и быстро ею оперировать. На сделку мы легко договорились на удобное для меня и продавца время. На сделке оказалось, что мы принесли один неверный документ, но Юлия быстро выяснила, что это не помешает нам оформить сделку, а документ достаточно будет донести уже после регистрации в Росреестре. Это очень гибкий небюрократический подход. Сразу видно, что Юлия заинтересована в результате. Больше всегда приятно то, что Юлия сразу подготовила все нужные документы и их копии для подачи документов в Росреестр (МФЦ). Из моего предыдущего опыта, мне приходилось определять этот список документов в интернете на противоречащих друг другу сайтах, делать заранее копии документов, и, не дай Бог, что-то забыть. А Юлия полностью сама собрала нам пакет всех документов для МФЦ. Это позволило сразу поехать в МФЦ и сдать все документы. Комфортность добавляло то, что Юлия во время оформления сделки еще успевала рассказывать смешные истории из ее профессионального опыта. На все сомнения и вопросы Юлия отвечала сразу, не задумываясь. Поэтому полтора часа прошли быстро и в непринужденной обстановке. После регистрации документов в Росреестре через 2 недели я заглянул к Юлии буквально на 15 минут для предоставления расписки МФЦ и других необходимых документов. Тут же разблокировали аккредитив, и все, весь процесс закончился, ипотека оформлена. Вот так все легко и быстро получилось. Спасибо Юлии за профессионализм, отзывчивость и внимание к деталям. Обязательно буду рекомендовать своим коллегам и знакомым.
Частным лицам
Бизнесу